矿区“一张网”打造便捷的“智慧政务”

　　（记者 杨晓静） 在矿区，无论您是查询办理投资审批、资质认证、年检延续信息，还是了解婚育收养、教育培训、求职执业服务，只要通过一张“网”，便可以轻松实现。几次轻轻地点击，省去了一大摞资料。少了多次跑腿排队的麻烦，您足不出户就可享受“智慧政务”带来的便利。

　　“阳泉矿区政务服务网”是矿区建设“智慧政务”搭建的网络平台，通过计算机、手机APP、微信、放置在街区的大屏幕和各个社区的触摸屏“一网五端”的展示方式，为矿区居民和企业量身定制个性化、智能化信息服务的技术平台，实现办事和服务信息的“主动推送”和内容的个性化定制，协助区政府为广大居民提供zui大程度均等与公平、高效与便捷的政府政务服务。

　　政务服务平台分为审批服务、权力清单、信息公开、便民服务四个版块。平台服务内容丰富，覆盖领域广泛，包括18个单位的74个审批事项，权力清单、职责清单、安全责任清单、收费目录清单等六大权力清单，以及涵盖全区36个部门76个栏目的2000多条信息公开平台，便民服务内容涵盖以教育服务、医疗卫生、社会保障等为内容的主题服务，还包括社区服务、便民证件、地图服务、人群服务、电话查询等多方面服务内容。此外，还整合了山西公安便民服务在线系统、阳泉市纳税服务直通车、12369环保微信举报平台、交警一大队微信公众平台、12358全国网上价格举报系统、阳煤高技能人才网等15个服务系统，通过这些系统，居民可以全天候进行互动或办理事项。

　　矿区居民不仅可以通过电脑、手机和平板办理业务，还可通过当下zui流行的微信进行办事事项的咨询、查阅和办理。居民可以通过安置在各个社区的触摸屏自助查询所办业务的办理流程、提交资料、具体办理处室人员、办理时间地点等信息，免去了去******大厅排队等待和各窗口间的奔走。位于矿区政府门前的大屏幕上，也将实时更新政府公开信息。居民可以随时、随地，根据自身需求，轻松获取政府服务。

　　政务服务平台搭建了政务与市民的互动平台，政府由此可以统计和了解居民的各项需求。同时，居民也能够通过平台了解到政府对居民需求的反馈。

　　“智慧政务”建设从年前考察、年后招标，到栏目规划、资料梳理，矿区经济信息中心依照流程，积极推进。目前，阳泉矿区政务服务平台已基本搭建完成，预计9月中旬开始运行。

　　中共阳泉市委、阳泉市人民政府主办 阳泉市大数据局承办

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